Avec 15 volontaires référents, le maillage de la ville est assuré avec la quasi-totalité des quartiers couverts par le dispositif.

Le rôle des référents est de sensibiliser aux comportements et événements suspects afin qu’ils deviennent le trait d’union entre la population et les forces de l’ordre (la gendarmerie et la police municipale).

Les référents, des voisins très vigilants, agissent avant tout dans le cadre d’une opération de solidarité entre voisins.  

Également, il arrive parfois que les habitants, par peur de déranger, n’osent pas signaler à la gendarmerie un fait inhabituel dans leur quartier, le référent peut alors servir de relais et le faire à leur place.